Política de privacidade

Última atualização: 22 de agosto de 2026.

Esta política descreve como o SimulaPacientes, da Escola de Pacientes DF, trata informações durante o uso do site e dos aplicativos. O projeto é coordenado por Estêvão Cubas Rolim, com contato em escoladepacientes@gmail.com.

1. Finalidade do aplicativo

O SimulaPacientes oferece consultas clínicas simuladas para ensino. Ele não presta atendimento médico, não substitui avaliação profissional e não deve ser usado para diagnóstico ou tratamento de pessoas reais.

2. Informações processadas durante a consulta

O aplicativo não exige conta de estudante e não solicita nome, matrícula ou documento. As perguntas digitadas e as respostas da simulação são processadas temporariamente pelos servidores do SimulaPacientes e pelo provedor de inteligência artificial selecionado, atualmente Google Gemini ou OpenAI, para gerar a fala do paciente digital e o feedback educacional.

A transcrição integral da conversa não é gravada no banco de pesquisa do SimulaPacientes. Mesmo assim, não insira nomes, documentos, prontuários ou outras informações de pacientes reais.

3. Métricas educacionais e de pesquisa

Quando a coleta institucional estiver habilitada, poderão ser registrados: identificador aleatório da sessão, caso e área clínica, turma, momento antes ou depois da aula, provedor e modelo de IA, quantidade de turnos, duração, percentuais do feedback e resultado de cada item da rubrica. Esses registros não contêm nome, e-mail, matrícula, endereço IP nem a transcrição da consulta.

A coleta destinada a pesquisa deve seguir as autorizações institucionais e éticas aplicáveis. Os resultados são usados para avaliar o funcionamento do recurso e dificuldades educacionais de forma agregada.

4. Envio do feedback por e-mail

O envio é opcional. Quando solicitado, o endereço informado e o feedback completo — que pode conter pequenos trechos usados como evidência — são transmitidos ao serviço Resend para entrega. O endereço não é salvo no banco de pesquisa nem no armazenamento do navegador. O provedor de e-mail mantém os registros técnicos necessários à entrega.

Conforme a configuração institucional informada na própria tela de envio, uma cópia pode ser encaminhada à coordenação da Escola de Pacientes para acompanhamento pedagógico e operacional.

5. Relatos sobre respostas da IA

Cada resposta do paciente digital oferece a opção Relatar resposta inadequada. Quando o usuário envia um relato, somente a resposta marcada, o motivo, o comentário opcional, o caso e o provedor são encaminhados à Escola de Pacientes. A pergunta do estudante e o restante da conversa não acompanham o relato.

6. Voz, armazenamento local e cookies

Se o usuário ativar o ditado, o reconhecimento de voz é realizado pelo navegador ou pelo sistema operacional e pode enviar o áudio ao respectivo fornecedor. O SimulaPacientes recebe apenas o texto reconhecido depois que o usuário decide enviá-lo.

O navegador pode guardar preferências de tema, provedor, voz e código de turma. No modo de chave própria, a chave de API só é guardada no dispositivo quando o usuário escolhe a opção de lembrá-la. Ela é transmitida ao servidor apenas para executar a solicitação e não é registrada no banco do projeto. A área administrativa usa cookie de sessão seguro e restrito.

7. Infraestrutura e fornecedores

O serviço utiliza Vercel para hospedagem, Supabase para o banco de métricas, Google e OpenAI para as respostas de IA e Resend para e-mail. Esses fornecedores podem processar dados técnicos de rede e segurança conforme seus próprios termos, inclusive fora do Brasil.

8. Segurança e conservação

O projeto limita os dados coletados, não grava a conversa integral e protege credenciais no servidor. Registros anonimizados são conservados pelo período necessário às finalidades educacionais, operacionais e de pesquisa aplicáveis. Relatos e registros de entrega de e-mail são mantidos somente pelo tempo necessário à apuração e ao funcionamento do serviço.

9. Direitos e contato

Para dúvidas, correções, oposição ao tratamento ou solicitação relacionada a dados pessoais, escreva para escoladepacientes@gmail.com. Como as métricas não identificam o estudante, pode não ser tecnicamente possível localizar um registro anônimo específico.

10. Público e alterações

O aplicativo é destinado principalmente a estudantes e profissionais de saúde e não é direcionado a crianças. Esta política poderá ser atualizada quando o funcionamento ou os fornecedores mudarem; a data da versão vigente ficará indicada no início da página.

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